よくある質問と回答集
過去に寄せられた質問とその回答を、FAQ（Frequently Asked Questions）としてまとめました。
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販売製品とソリューションについて
サーバ製品関連FAQ
ストレージ製品関連FAQ
会社案内とコンサルテーションサービス
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よくあるご質問（FAQ） >
サーバ/ワークステーション製品
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| 質問 |
製品保証について、具体的な保証内容を教えてください。
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回答 |
サーバ製品には、標準で3年の製品保証が付随しています。ご購入後、3年間は無償で修理・交換を行います。
製品保証を標準の3年間ではなく、1年ごとに更新するサービスとしてのご提供も可能です。この場合には、保証期間の終了時に製品保証とサポー
トサービスの更新が必要です。
延長製品保証も可能ですが、都度、お問合せください。
修理・交換は、原則、センドバックでの修理・交換となりますが、パーツの先出センドバック交換での対応も可能です。
弊社サービス拠点より技術者がお客様先に訪問し修理を行うサービス(オンサイト保守サービス）での修理・交換対応も行っております。
オンサイトでの修理・交換サービス(出張修理)については、別途、弊社との保守契約が必要です。
詳細については、弊社ホームページ「
サポート＆サービス - サービス内容説明」をご参照ください。 |
| 質問 |
機器構成については、CPUやメモリ容量、HDD容量、GPU等は選択可能でしょうか？ |
| 回答 |
メモリ、HDD/SSD容量、グラフィックスオプションなどには、選択肢が用意されています。構成については、見積もり時に対応致
しますので、弊社にお問合せください。
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| 質問 |
標準ラックへの取付は可能でしょうか？ |
| 回答 |
サーバモデルは全て 標準の19インチラックへの搭載が可能です。
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| 質問 |
サーバラックやUPSもサーバ本体と一緒に購入出来ますか？ |
| 回答 |
ラックやUPS(無停電電源装置)はご要望に応じて、個別にお見積り対応致しますので、お問い合わせください。
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| 質問 |
InfiniBandや10GbEなどのスイッチやHCAも販売していますか？ |
| 回答 |
スケーラブルシステムズの全製品は、InfiniBandや10GbEの高速ネットワークに対応しています。
必要なソフトウエアやドライバなども全て組み込んでのシステム構築を行います。
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| 質問 |
スケーラブルサーバアプライアンスとはなんですか？ |
| 回答 |
スケールアップとスケールアウト可能な構成で提供するサーバモデルをスケーラブルサーバアプラインスと呼んでいます。
1台のサーバに搭載可能なコア数やメモリサイズを大きく超えた構成で提供可能なサーバプラットフォームです。
システムは全てセットアップが完了した状態で提供され、導入後直ぐに利用可能です。また、スケーラブルサーバアプラインスでは、
その用途と目的に応じたサーバプラットフォームをベースモデルとして利用することが可能です。
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| 質問 |
GPU搭載のワークステーションとサーバはありますか？ |
| 回答 |
KRONOSワークステーションは、ハイエンドグラフィックスカードやGPUカードを最大3台搭載可能です。
ORION HFサーバもハイエンドグラフィックスカードやGPUカードの搭載が可能です。詳しくは、弊社にお問合せください。
複数のGPUカードやハイエンドグラフィックスカードが搭載可能なサーバ製品は、 TITAN GPUサーバをご参照ください。
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| 質問 |
ハイエンド仮想化ソフトウエア vSMP Foundation は利用できますか？ |
| 回答 |
ORION HF/ORION RS/TITANサーバでハイエンド仮想化ソフトウエアの利用は可能です。
ハイブリッド構成について
ハイエンド仮想化ソフトウエア vSMP Foundationでの仮想化に際して、同じモデルを利用する必要はありません。
計算ノード（ORION RS) + GPUノード(TITAN) + IOノード(MAGMA) といったハイブリッド構成での仮想化も可能です。
様々な機能を持つノードを組み合わせることで、シングルOSの管理のもとで、柔軟にワークロードの処理が可能になります。
KRONOSワークステーションでも利用可能です。
詳しくは、弊社にお問合せください。
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