High Performance and  

  Productivity Computing  

  Products & Technology Consultation  

  by Scalable Systems Co., Ltd. 

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サービスプログラム
ご提供するサポートサービスの概要についてご説明した資料です。

Panasasトレーニング

Panasas社は、年間数回のトレーニングを本国、もしくは海外で開催しています。スケーラブルシステムズでも、Panasas ActiveStorの製品トレーニングを行っています。

ベンチマーク/導入前検証
サービスについて


Panasasを利用したお客様のワークロードの性能評価や費用効果の評価のためのベンチマークに関するサービスを提供します。この性能評価サービスではPanasas ActiveStorの導入検討に際しての評価だけでなく、クラスタシステムの導入やアプリケーションの導入に際しての費用効果や検証のための比較的長い期間のシステム貸し出しでの評価の可能です。
セットアップサービスを含むシステムの貸し出しを行っています。システムのセットアップやアプリケーションの動作環境などで悩むことなく、必要な計算機リソースを入手し並列処理の様々な利用が可能となります。利用期間は、ご要望に応じて対応致します。また、貸し出し期間中はシステム利用に関するQAやコンサルテーションを無償で提供します。

  • 実機貸し出しによる検証サービス
  • 性能評価及び機能検証
    性能評価と利用環境での機能検証)
  • システム利用QA対応
ActiveStorシリーズ
Panasas ActiveStorには複数の製品ラインがあります。製品ライン毎のページで紹介しています。
資料ダウンロード
プレゼンテーション/データシート/技術解説書などのダウンロードが可能です。
CAEソリューション
PanasasのCAEでの活用に関するデータシート、技術資料、プレゼンテーションなどを公開しています。
Panasas FAQ
製品に関するよくある質問とその回答集です。
PanSelect サービス
Panasasのサポートに関してのご説明資料を掲載しています。
Panasas導入サポート
Panasaの導入時の作業をご説明した資料を掲載しています。
  


トップページ > ストレージ製品 > Panasas ActiveStor スケーラブルNAS > 導入サポート
▼ 導入手順と準備

導入作業についてステップとして作業や確認内容をご紹介しています。

ステップ1 導入のためのユーザガイド及びインストールガイドのご提供

Panasasの導入評価などを行う場合に想定される評価項目などをまとめた資料です。導入評価試験などの検討を行う場合にご参考資料です。 この資料は、テンプレート的な資料であり、個々のお客様向けにカスタマイズが必要です。システム導入時のサイトプランニングのテンプレートとしても利用可能です。

以下のユーザガイドやインストールガイドをご用意しています。
これらの資料は、別途ダウンロードリンクを弊社からお知らせしてご利用いただきます。

インストールガイド 製品概要と利用方法について
 
ユーザガイド インストールガイド ネットワーク構成ガイド PanFS マルチプロトコルサポート

ステップ2 インストール時の事前準備のためのサイト検証ドキュメントのご提供

  • 利用するクライアントやネットワーク環境の確認
  • 電源や空調などPanasas導入時のサイトプランニング
  • Panasas導入後の検証項目の確認事項
    •  Pre-Installation Site Survey and Evaluation Plan(英語MSWORD形式)

ステップ3 Linuxクライアントのシステム環境の検証

  • 利用システム向けPanasas DirectFlowクライアントソフトウエアの準備
    • DirectFlowクライアントソフトウエアの導入に際して、Linux環境の事前チェックを行うためのシェルスクリプトをご提供します。このスクリプトの実行結果を見て、事前に用意されたDirectFlowクライアントをご提供します。必要な場合には、Panasas社にDirectFlowクライアントの作成を依頼します。
  • システム環境検証用スクリプトのご提供とその実行

ステップ4 Panasas実機の導入

  • 作業内容
    1. システム設置
    2. ネットワーク環境へのシステムの組み込み
    3. クライアント(DirectFlow利用時のみ)へのソフトウエアインストール
    4. 接続テスト及び性能評価


補足 ネットワークスイッチの設定

スイッチ構成ガイド

Panasasのシェルフネットワークスイッチは、’link- aggregated’モードで設定がなされており、シングルコネクションとして、外部ネットワークに接続されます。Panasasのシェルフスイッチは自動設定を行うLink-Aggregation Control Protocol (LACP)をサポートしていません。従ってPanasasが接続される外部ネットワークスイッチについても、’forced-on aggregated' モードでの設定が必要になります。

Panasas社は主要なスイッチベンダーのGbEスイッチについて、その構成ガイドを提供しております。サポートページからダウンロード可能です。

また、各社で ’link- aggregated’ モード の用語が異なっておりますのでご注意ください。

  • 3Com: “port trunks”
  • Allied Telesyn: “port trunking”
  • Cisco: “EtherChannel” or “port-channel”
  • Dell: “channel-group”
  • Extreme: “load sharing” (static)
  • Enterasys/Cabletron: “port trunking” or “SmartTrunking”
  • Foundry: “trunk group”
  • HP: “port trunking”
  • Nortel: “multilink trunking”

  • ネットワーク構成ガイド
    このガイドでは、Panasas製品ラインで可能なネットワーク構成を説明します。シェルフスイッチとブレードは、製品ラインによって、ネットワーク構成のオプションが異なります。選択可能なネットワーク構成は、ストレージ、クラスタ内のハードウェアに依存します。

    ▼ サポートプログラムについて

    サービスは年間サービスを必要な期間、購入していただくことになります。
    初年度も製品保証はありますが、サポートのためには年間サービスを購入していただく必要があります。
    Panasasのサポートサービスを購入したお客様は、PanasasのサポートについてそのサポートリクエストをWEBもしくは電話でPanasas社に直接要求することが可能です。この場合パーツ交換オプションに従って、必要な交換パーツはPanasas社から直接お客様にお届けします。日本到着まで、3−4日必要です。そのため、弊社でパーツを用意してオンサイトのパーツ交換のサービスも行っています。また、事前に必要な交換パーツををお客様にお預けして、直接お客様に交換を行っていただくサービスも提供しています。
    PanasasスケールアウトNASアプライアンスのサービスは、スケーラブルシステムズとPanasas社が共同で提供します。
    Panasas社が提供するPanSelectサポートサービスはエンタープライズレベルのサポートを提供し、各お客様の要求にあったレベルに合致するようにカスタマイズされています。スケーラブルシステムズは、このPanSelectサポートサービスがより効率良く機能するように、自社でPanasasスケールアウトNASアプライアンスのパーツを用意し、社内での検証体制によって、迅速な対応を行います。
    Panasasサービスプログラム
    ダウンロード【2.5MB】

    詳細は、 PanSelect サービスをご覧ください。
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